Devenez dès maintenant Conseiller de vente !
> Notre titre professionnel Conseiller de vente
La formation Conseiller de vente du Centre pédagogique Sherwood vous permet une orientation vers tous les métiers relatifs à la vente.
Validation d’un titre professionnel Niveau 4 (BAC)
Que vous soyez en début de parcours professionnel ou en reconversion, notre parcours 100% individuel sera s’adapter à votre emploi du temps. Notre formation couvre les 2 CCP relatifs à l’obtention du titre professionnel.
L’inscription à notre formation est ouverte tout au long de l’année. Dès l’âge de 18 ans, et quel que soit votre niveau d’étude, vous pouvez intégrer notre école.
Avec plus de 20 ans d’expérience dans la formation et l’accompagnement l’équipe de Centre pédagogique Sherwood sera répondre à toutes vos questions, avant, pendant et après la formation afin de vous aider à obtenir votre diplôme et à vous insérer dans le milieu professionnel.
Les objectifs
• Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente
• Participer à la gestion des flux marchandises
• Contribuer au merchandising
• Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
• Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
• Assurer le suivi de ses ventes
• Valider le titre professionnel Conseiller de vente niveau 4 (BAC)
Notre formule
• Formation à distance
• Entretien téléphonique mensuel avec le tuteur
• 2h d’accompagnement individuel en visio par module avec votre formateur
• Accompagnement jusqu’à l’examen
• Inscription à tout moment de l’année (14 jours de délai)
En complément de votre formation, vous avez la possibilité de souscrire à l’option projet voltaire.
Cette certification est éligible au CPF et vous permet d’améliorer votre orthographe et d’enrichir votre expression écrite et orale.
Détail de la formation
PUBLIC
Toute personne souhaitant exercer le métier de vendeur en général. Titre professionnel Niveau IV (niveau BAC).Possibilité d’étudier des aménagements pour les personnes en situation de handicap, contacter notre référente par mail : administratif@centre-sherwood.com ou par tel : 02.28.23.90.91
PRÉ- REQUIS
• Avoir des aptitudes et le goût pour la vente. Validation du projet professionnel de chacun sur entretien.
• Avoir un CAP/BEP ou titre professionnel de niveau 3 dans les métiers de la vente ou de service à la clientèle ou avoir au moins un niveau Première ou équivalent.
• Avoir 18 ans minimum
• Disposer d’un ordinateur et avoir une connexion internet et avoir les connaissances de base du pack office (test avant inscription)
DURÉE
10 mois environ (616 heures) :
• 280h de cours en e-learning (pour chaque module : cours + vidéo « A retenir » + QCM
• 280h de stage en milieu professionnel (possibilité de demande de dérogation sur dossier selon expérience dans la vente)
• 20h de rédaction du dossier professionnel écrit
• 6h d’examen dans notre centre à Carquefou (44)
• 16h d’accompagnement individuel en visio
• 14h formation techniques de vente
TARIFS
Formation à distance + perfectionnement techniques de vente : 2 589 €
Supplément perfectionnement (word, excel, outlook,powerpoint) : 49€ unité
MODALITÉS D’ÉVALUATION
• Evaluations en cours de formation : QCM + un dossier de validation final à rendre à la correction + examen blanc
• Examen dans notre centre de formation à Carquefou (44)
• Mise en situation + Dossier Professionnel écrit (dossier récapitulatif de sa pratique professionnelle).
MÉTHODES MOBILISÉES
Formation en e-learning qui comprend :
• Un support de cours par module
• Des QCM
• Jeu interactif par chapitre
• Des vidéo «A retenir»
• Un dossier de validation final à retourner à la correction + un livre.
• Examen blanc écrit + visio
Accompagnement
• Remise d’un livret d’accueil présentant le programme, le déroulé de la formation et les modalités techniques pour suivre la formation sur la plateforme
• Assistance pédagogique par le tuteur par mail du lundi au vendredi et sur rendez-vous téléphonique (Réponse sous 48h maximum).
• Suivi administratif et organisationnel une fois par mois ou selon les besoins de chacun.
• Assistance technique pour la plateforme.
• Accompagnement individuel en visio conférence avec votre formateur
PROGRAMME DE FORMATION :
Bloc de compétence 1 – Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
Module 1 : Assurer une veille professionnelle et commerciale
Module 2 : Participer à la gestion des flux de marchands
Module 3 : Contribuer au merchandising
Module 4 : Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Bloc de compétence 2 – Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Module 5 : Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Module 6 : Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
Module 7 : Assurer le suivi de ses ventes
Module 8 : Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Missions stage en milieu professionnel :
• Accueillir, orienter et conseiller la clientèle
• Effectuer des actes de vente et de fidélisation
• Garantir la bonne tenue du rayon et la mise en place des produits
• Contribuer à l’animation commerciale en organisant les promotions
Equivalence, passerelles et débouchés : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37098/